قوانین و مقررات وب سایت آلندا دکور
این توافقنامه اخیرا در تاریخ 21 مرداد 1403 اصلاح شد.
قوانین و مقررات آلندا دکور
فروشگاه آلندا دکور یکی از بزرگترین فروشگاههای اینترنتی لوازم تزیینی و دکوری در ایران می باشد که اساس کار را بر تامین رضایت مشتری و ایجاد آرامش خاطر از خرید و دریافت کالا قرار داده است.
*استفاده شما از فروشگاه اینترنتی آلندا دکور و سفارش كالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
*خرید کالا از فروشگاه اینترنتی آلندا دکور بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
خدمات و محتويات این فروشگاه براى استفاده شخصى و غير تجارى مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در فروشگاه آلندا دکور به سایت و فروشگاه آلندا دکور متعلق است و هر گونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد داشت. هر گونه استفاده از محتويات فروشگاه آلندا دکور فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین آلندا دکور امکان پذیر می باشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفا به يکی از روشهای ذکر شده در بخش “تماس با ما” تماس بگيريد. نقل قول از محتويات فروشگاه آلندا دکور برای فروشگاه ها و وبلاگ های شخصی که منافع غیر تجاری را دنبال می کنند، با ذکر منبع مجاز است.
اطلاعات ارائه شده درباره کالاهای عرضه شده در فروشگاه آلندا دکور ترجمه مطالب مربوطه از تولید کنندگان و یا سایتهای معتبر و برندهای اصلی می باشد.
كاربران متعهد هستند که در دسترسی به پایگاه آلندا دکور مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.
كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحيح كامل را در پایگاه درج کنند. بديهي است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
فروشگاه آلندا دکور هيچ گونه مسئوليتي را در مورد کارکرد پایگاه که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این پایگاه می باشند (همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غيره) نمی پذیرد.
فروشگاه آلندا دکور هيچ گونه مسئوليتي را در قبال محتويات سایتهایی که ارتباط به آنها به واسطه آگهی و یا لینک در آلندا دکور شکل می گیرد، پذیرا نیست.
تمام ابزاری که در فروشگاه آلندا دکور با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از اين ابزار صرفا برای ارسال و دريافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد. فروشگاه آلندا دکور گونه مسئوليتي را در قبال محتويات پیام های کاربران نمی پذیرد.
تمام شرایط و خدمات پایگاه آلندا دکور برمبنای آخرین سیاستهای این پایگاه شکل گرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات در اخبار پایگاه مندرج می گردد.
ارتباط پایگاه آلندا دکور با کاربران فقط از طریق www.alendadecor.com بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد. فروشگاه آلندا دکور به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.
© مالکیت معنوی محتويات فروشگاه آلندا دکور شامل قانون حق تکثير شده و متعلق به وب سیت رسمی آلندا دکور مي باشد.
© کليه حقوق محفوظ است.1403-1410 هجری خورشیدی
ارتباط مستقيم با کاربران
فروشگاه آلندا دکور به دنبال رضايت کامل کاربران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضايت از كار ما حاصل نشده، لطفا مراتب را با پر کردن و ارسال این فرم و یا با تماس تلفنی به اطلاع ما برسانید.
ضمنا کاربران گرامی می توانند در هر زمان كه مايل باشند پرسشهای خود را به يکی از روشهای ذکر شده در بخش تماس با آلندا دکور برای ما ارسال و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.
شرایط و خدمات فروش
از نظر حقوقی، در معاملات وب سایت آلندا دکور، فروشگاه آلندا دکور یا نماینده رسمی آلندا دکور، به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند .
فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در پایگاه آلندا دکور درج نموده است.
فروشگاه آلندا دکور به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می رساند.
خدمات پس از فروش
شرایط خدمات پس از فروش هر کالا در قسمت توضیحات آن ذکر شده است. در صورت عدم ذکر شرایط گارانتی در قسمت توضیحات کالا، این بدان معناست که فروشگاه آلندا دکور خدمات پس از فروشی برای آن کالا ندارد.
قیمت و مالیات ارزش افزوده کالا
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در پایگاه آلندا دکور درج شده و پایگاه آلندا دکور به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
شرایط تحویل، ارجاع و تعویض کالا
در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از ارادهء او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت 12 ساعت پس از دریافت کالا به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه آلندا دکور اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا با مسئولیت وب سایت آلندا دکور تعمیر و یا جایگزین می گردد. در صورت گذشت بیش از 2۸ ساعت از زمان دریافت کالا وجود نقص و عیب در کالای دریافتی پذیرفتنی نیست.
خریدار به مدت 2 روز فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالایی باز نشده و از آن هیچ گونه استفادهای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار میباشد.
خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا به صورت نقد بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه درموعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.
در صورت بروز اختلاف بین طرفین، دادگاه عمومی تهران محل عقد صالح می باشد.